Информация для оптового покупателя
Уважаемые Партнеры,
мы осуществляем поставки детских ортопедических рюкзаков, школьных ранцев и сумок Nohoo по оптовым ценам по всей территории Украины в течение 1-2 дней.
Наша компания первой представила продукцию Nohoo на рынке СНГ в 2016 году, и мы являемся единственным официальным представителем бренда в Украине (номер свидетельства регистрации ТМ 220935). Только сотрудничая с нами Вы получаете:
- самый широкий ассортимент в наличии
- 100% оригинальный товар
- 1 год гарантии
- право на использование маркетинговых материалов
- отсутствие посредников
Ниже детально описаны условия сотрудничества и даны ответы на большинство вопросов. Если у Вас останутся дополнительные вопросы, всегда готовы на них ответить.
Основные условия сотрудничества
- Цена продажи в Вашем магазине не должна быть ниже рекомендованной розничной цены (цены на нашем сайте).
- Размещение заказов происходит на нашем сайте.
- Оптовая скидка составляет от 25% до 50% в зависимости от суммы Вашего заказа (автоматически отображается в Корзине):
- 25% - для заказов от 5 000 до 10 000 грн
- 30% - для заказов от 10 000 до 15 000 грн
- 35% - для заказов от 15 000 до 20 000 грн
- 40% - для заказов от 20 000 до 50 000 грн
- 45% - для заказов от 50 000 до 150 000 грн
- 50% - для заказов от 150 000 грн
- Дополнительно Вы получаете 1% от розничной стоимости Ваших успешных заказов на бонусный счет. Бонусами можно оплатить до 20% стоимости товара в последующих заказах (как работают Бонусные Баллы).
- Для решения текущих вопросов для Вас будет создан персональный чат с нашим менеджером в Viber.
- Доступ к фотоархиву будет предоставлен по запросу.
- Выгрузка в формате yml/xml будет предоставлена по запросу
Цена для доставки товаров под заказ с фабрики зависит от срочности заказа. Стандартный срок поставки 8-12 недель. Для доставки экспресс (3-5 недель) цена согласуется отдельно.
Начало сотрудничества
Для начала сотрудничества Вам необходимо получить доступ в Личный кабинет Оптового Покупателя. Для этого заполните простую Форму по ссылке с данными для регистрации:
- Укажите название Вашего магазина
- Краткие данные о Вашем магазине.
- Email, необходимый для входа в Личный кабинет
- Контактный телефон (в последующем этот номер будет добавлен в чат в Viber для обсуждений заказов. Непосредственно в чате Вы сможете добавить дополнительных сотрудников)
После подтверждения Вашего аккаунта Вам будет предоставлен доступ в Личный Кабинет и создан чат в Viber для коммуникации по текущим вопросам.
Размещение заказов
Наличие товара на сайте всегда актуальное. Вероятность форс-мажора, когда остается последняя единица, и мы не можем ее отправить из-за недостачи или брака, в нашей практике составляет менее 1%.
Размещение заказов происходит через корзину сайта.
- Авторизуйтесь на сайте для правильной идентификации заказа, отображения оптовой скидки в Корзине и зачисления бонусов.
- Выберите интересующие Вас товары. В зависимости от суммы заказа в Корзине будет применена соответствующая скидка.
- В поле Комментарий Вы можете указать ТТН, оформленный через Ваш кабинет Новой Почты, либо любое сообщение к заказу.
- Заполните данные доставки.
- Выберите способ оплаты
- онлайн - когда у Вас нет вопросов по заказу и Вы готовы сразу оплатить (если Вы выберете данный способ, но не оплатите сразу, по запросу Вам будет предоставлена ссылка для оплаты картой онлайн после подтверждения заказа).
- на карту или расчетный счет - когда хотите оплатить переводом.
- Нажмите Оформить заказ.
После получения Вашего заказа, при необходимости оплаты или уточнения, наш менеджер свяжется с Вами в чате. В случае, когда Вы сразу оплатили и сообщили данные для доставки и по заказу не требуются уточнения, мы отправим Ваш заказ без дополнительного контакта.
Доставка
Доступны следующие способы доставки:
- Новая Почта
- Вы можете использовать свои ТТН
- Отправка мелкооптовых заказов осуществляется в тот же день для заказов, подтвержденных до 15:00 (пн-пт)
- Остальные заказы требуют дополнительный рабочий день на комплектацию.
- Самовывоз в Киеве
- Вы можете забрать заказ самостоятельно с нашего склада.
- адрес склада - Петропавловская Борщаговка, ул. Садовая, 49, пн-пт с 9:00 до 17:00
- предварительное время на комплектацию и самовывоза с Вами согласует менеджер.
Важно! Пожалуйста, обратите внимание, что бесплатная доставка заказов от 2000 грн распространяется только на заказы розничных Покупателей. Для отображения оптовой скидки Вам необходимо выбрать в корзине другой способ доставки.
Оплата
- Заказы отправляются по предоплате:
- Доступные способы оплаты:
- картой онлайн при оформлении заказа (если Вы выберете данный способ, но не оплатите сразу, по запросу Вам может быть предоставлена ссылка для оплаты картой онлайн после подтверждения заказа)
- переводом на карту нашего ФЛП
- на расчетный счет.
- Пожалуйста, обратите внимание, что Оплата при получении (наложенный платеж) распространяется только на заказы розничных Покупателей. Для отображения оптовой скидки Вам необходимо выбрать в корзине другой способ оплаты.
Возврат. Гарантия
Обменять и/или вернуть товар надлежащего качества клиент имеет право в течении 14 дней. Доставка за счет Покупателя.
Гарантия на все изделия согласно Закона 30 дней, на молнии и швы 1 год от компании Ноху Украина.
В случае брака доставка для обмена/возврата за наш счет.
- Браком являются пятна, нарушение целостности швов и материала, поломки молнии, трещины на фурнитуре.
- Заломы на ткани при транспортировке не являются браком, т.к. легко восстанавливаются в процессе носки или отпариванием.
Если у Вас остались дополнительные вопросы, всегда готовы на них ответить.
Мы всегда стремимся к долгосрочному и плодотворному сотрудничеству и будем рады видеть Вас в числе наших Партнеров!